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販売業者 徳山ソニック
運営責任者 三牧正義
住所 〒745-0825 山口県周南市秋月1丁目-8-7
連絡先 Tel 0834-28-2525 Fax0834-28-2553  *メールアドレス info@tokuyamasonic.gr.jp
お支払方法 銀行振り込み、各社クレジットカード払い(店頭のみになります)
商品代金以外の
料金
送料・振込手数料(銀行振込の場合)

●銀行への振込み手数料はお客様負担となります。
不良品 万一商品がお届け時に破損していたり、表示と異なった商品が届いた場合は、
お手数ですが、ご連絡のうえ、ご返送ください。責任をもってお取替いたします。
お引渡し時期 *銀行振込の場合:ご注文確認後、2営業日以内に発送。
●また、在庫切れ等でメーカーへ注文の場合はその旨をご連絡いたします。
●定休日、出張、臨時休業などで担当者が不在の場合、ご注文・ご入金の確認・発送が数日遅れる場合がございますので、ご了承ください。
返品期限 商品到着後7日間以内。万一商品がお届け時に破損していたり、表示と違った品が届いた場合は、お手数ですが着荷後7日以内に商品着払いにてご返送ください。責任をもってお取替いたします。
 ( 初期不良による物は別で同じ機種に限ります)
●お客様のご都合による返品・交換の場合、事前にメールでご連絡の上、商品を返送して下さい。
 (送料はお客様負担となります。発送時の送料もお客様負担となります。)
●以下の場合は、返品・交換・キャンセルをお受けできません。
 1.お客様の取扱いにより汚れ、破損した商品
 2.一度でもご使用になられた商品(初期不良による物は別)
 3.到着後7日以上経過した商品
 4.商品開封後の商品( 初期不良による物は別)

■個人情報の取り扱いについて



個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当店からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供 当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
個人情報の管理 当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除 当店は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、メールで当店にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。







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